ご利用ガイド

チェックイン・チェックアウト

チェックイン

当コテージはセルフチェックインアウトとなっております。
施設内にスタッフは駐在しておりません。
玄関扉の横に設置しているタブレット端末にてチェックイン、チェックアウトをしていただきます。

STEP.01

この度は、数ある宿泊施設のなかから当コテージをご予約いただきありがとうございます。
予約完了後、お客様にメール[宿泊者情報入力のお願い]が届きますので、URLより施設・宿泊情報をご確認いただき、ご宿泊者の情報をご入力ください。
※メールアドレスが不明の場合は、SNS(ショートメール)に[宿泊・チェックインに関するご案内]が届きます

STEP. 02

ご宿泊日前日に、メール[チェックインのご案内]が届きます。
このメールには、チェックインQ Rコードとチェックインコードが記載されておりますので、宿泊日当日もご確認できるように保存してください。
※チェックインQRコードとチェックインコードは、宿泊者情報入力後の画面からもご確認いただけます。

チェックインQRコードの写真

STEP. 03

宿泊日当日は、玄関扉の横にあるチェックインボックスを開けて、中に設置しているタブレットからチェックインを行います。

1.言語選択
2.チェックインコード入力、またはチェックインQR読み込み
3.宿泊者情報のご確認
4.宿泊約款へ同意のサイン
5. パスポート情報入力(外国籍の方のみ)
6.ビデオチャットによる本人確認
7.タブレットに鍵番号表示

タブレットの画像

STEP. 04

タブレットでのチェックインが完了したら、タブレットに表示している鍵番号を、玄関扉に設置しているリモートロックに入力してください。

≪鍵の開け方≫
1. 鍵番号を入力
2. LOCKSTATEボタンを押す
4.チェックイン完了

≪鍵の締め方≫
1.LOCKSTATEボタンを押す

リモートロック画像

チェックアウト

タブレットにてチェックアウト

1.言語選択
2.チェックインコード入力
3.チェックアウトするボタンを押す
 (一度チェックインしたゲストのIDでサインインするとチェックアウトボタンが表示されます)
4.チェックアウト完了